Innovación efectiva

Innovación efectiva: “12 iniciativas para impulsar los resultados de la innovación en su empresa”

  Muchas empresas son conscientes o intuyen la importancia de la innovación efectiva para su negocio y quieren impulsar esta disciplina dentro de su organización pero no alcanzan a discernir cómo hacerlo de forma operativa y concreta. La innovación tiene algo de “intangible” que cuesta ordenar y activar. Además, el día a día siempre acaba…

Customer Centric Innovation & la Co-creación de valor

  La digitalización transforma las relaciones empresa-cliente y modifica el modelo tradicional de la cadena y creación de valor, forzando las empresas a ser más “customer centric. Para algunos expertos, la empresa adquiere ventaja competitiva con la co-creación de experiencias y el empoderamiento del cliente.   El impacto de la digitalización En la denominada “era digital”…

El rol de la innovación disruptiva es crear nuevas categorías y cambiar la forma de competir

Coincidiendo con la publicación de los premios del “Producto del Año” del mundo del Gran Consumo o FMCG, Notoria realizó una entrevista a Xavier Lesauvage, CEO de Ignite Innovation, para hablar del rol y la gestión de la innovación en las empresas y la orientación a cliente o Customer Centricity. A continuación presentamos un extracto de…

Servitización: estrategia para innovar

 Servitización: Una oportunidad estratégica más allá del producto   Nadie ya duda de que estamos inmersos en una situación de cambios constantes. La mayoría de las empresas están inmersas en una constante necesidad de ser innovadoras, principalmente todas aquellas donde su producto ha dejado de ser la ventaja competitiva, ya sea por la presión de…

Innovar para mejorar la Atención al Paciente: el caso del quirófano y el payaso

Hemos escogido una curiosa historia del sector sanitario que nos muestra de forma muy humana como la orientación al cliente (customer centricity) articulada a través de la comprensión y la mejora de la experiencia del usuario (user experience), junto con la capacidad de una organización para probar y aprender, resultan ser elementos clave para instaurar una innovación…

Nespresso, ¿ innovación disruptiva de éxito o una historia de visión empresarial?

Recientemente hemos visto publicado como Nespresso amplia capacidad. Lleva tiempo invirtiendo en más capacidad y eso es sinónimo de ventas que crecen y éxito empresarial, como publicaba PRNewswire. Pero, ¿es realmente Nespresso una historia de éxito en innovación o de “paciencia empresarial”? Todos consideramos Nespresso una historia de éxito en innovación. Los resultados lo avalan,…