El entorno VUCA obliga a disponer de equipos de innovación de élite

En el atardecer del caluroso 2 de julio de 1863, en plena Guerra Civil Americana, una columna confederada dirigida por el general Richard S. Ewell se acercaba a una ciudad cuyo nombre estaba destinado a figurar en los anales de la Historia: Gettysburg. La columna formaba parte de un ejército sureño cuyo objetivo era Washington,…

Innovación efectiva

Innovación efectiva: “12 iniciativas para impulsar los resultados de la innovación en su empresa”

  Muchas empresas son conscientes o intuyen la importancia de la innovación efectiva para su negocio y quieren impulsar esta disciplina dentro de su organización pero no alcanzan a discernir cómo hacerlo de forma operativa y concreta. La innovación tiene algo de “intangible” que cuesta ordenar y activar. Además, el día a día siempre acaba…

El rol de la innovación disruptiva es crear nuevas categorías y cambiar la forma de competir

Coincidiendo con la publicación de los premios del “Producto del Año” del mundo del Gran Consumo o FMCG, Notoria realizó una entrevista a Xavier Lesauvage, CEO de Ignite Innovation, para hablar del rol y la gestión de la innovación en las empresas y la orientación a cliente o Customer Centricity. A continuación presentamos un extracto de…

Innovación: ¿Por dónde empezamos?

Durante los últimos tiempos he ido sofisticando los mensajes de mis clases y conferencias. Empecé hace ya casi 20 años hablando de sistemas de gestión de la innovación, a principios de los 2000, cuando el mundo del management estaba todavía inmerso en las técnicas de gestión de la calidad (TQM, Total Quality Management) y en el reto…

Innovar para mejorar la Atención al Paciente: el caso del quirófano y el payaso

Hemos escogido una curiosa historia del sector sanitario que nos muestra de forma muy humana como la orientación al cliente (customer centricity) articulada a través de la comprensión y la mejora de la experiencia del usuario (user experience), junto con la capacidad de una organización para probar y aprender, resultan ser elementos clave para instaurar una innovación…

Nespresso, ¿ innovación disruptiva de éxito o una historia de visión empresarial?

Recientemente hemos visto publicado como Nespresso amplia capacidad. Lleva tiempo invirtiendo en más capacidad y eso es sinónimo de ventas que crecen y éxito empresarial, como publicaba PRNewswire. Pero, ¿es realmente Nespresso una historia de éxito en innovación o de “paciencia empresarial”? Todos consideramos Nespresso una historia de éxito en innovación. Los resultados lo avalan,…